近日,广西贵港市某加油站,一名工作人员正准备交班,发现一名4岁女童独自在加油站内徘徊。面对询问,孩子的小脸上满是迷茫。工作人员立即报警,并安抚孩子情绪。5分钟后,民警赶到现场,通过走访周边商铺、调取监控录像,同时将信息推送至各个社区网格。20分钟后,民警帮助小女孩找到了家人。(10月22日 光明日报)
据报道,在贵港,这样的高效处置并非偶然,而是全市构建的2800余个最小应急单元协同发力的生动缩影。这些遍布学校、医院、商圈等关键场所的“神经末梢”,正以朴实而坚韧的力量,将安全防线延伸到最基层,让“小单元”撬动了“大平安”。
基层防线从“分散”到“协同”
(资料图片)
传统应急模式往往依赖专业力量的单点响应,一旦事发地点偏远或信息滞后,就容易错过处置的“黄金时间”。贵港创新构建的最小应急单元,将保安、网格员、商户、志愿者等11.1万名社会力量编织成“红格云哨”应急联防网络,每个单元配备公网对讲机和防护器械,形成“1分钟自救、3分钟互救、5分钟增援”的响应闭环。这一设计打破了以往各部门“各扫门前雪”的局限,让安全治理从“被动响应”转向“主动联防”。
从2025年以来贵港市刑事警情下降35.14%,治安警情下降34.47%,到民警平均到场时间从8.6分钟缩短至4.9分钟。数字背后,是基层单元“第一时间发现隐患、先期处置”的效能体现。更重要的是,这些单元不仅是物理上的布防点,更成为连接不同民族、职业群体的情感纽带。正如一位民警所说:“我们可能是汉族、壮族或瑶族,但首先都是中华民族的一员。”共同守护家园的实践,让安全治理成为全民共建共享的行动。
智慧平台驱动决策的新范式
如果说最小应急单元是安全防线的“手脚”,那么智慧指挥平台就是“大脑”。贵港市通过“红格云哨”平台整合单元信息、警情数据和监控资源,实现指令精准推送、资源动态调度。当女童走失事件发生时,民警一方面现场走访,另一方面将信息推送至各个社区网格,通过平台联动迅速锁定家属位置。这种“数据+人力”的双轨模式,与传统依赖人工排查、逐级上报的应急方式形成鲜明对比。
传统模式下,信息传递链条长、响应延迟高,往往导致最佳处置时机流失。而智慧平台的应用,不仅压缩了响应时间,更实现了从“经验决策”到“数据决策”的升级。这种以数据驱动公共安全治理的方式,为地区应对复杂社会情况提供了新思路。
共建共享变“治安”为“心安”
最小应急单元和智慧平台的价值,不仅体现在警情数字的下降,更体现在人与人之间关系的重塑。在多民族聚居的贵港,单元成员来自不同群体,却在日常协作中增进了理解与信任。当保安、志愿者、商户成为安全防线的“前哨”,他们不仅是制度的执行者,更成为社区情感的维系者。
华灯初上时,贵港街巷亮起的万家灯火,见证着平安从“治安指标”内化为“心理感受”的过程。这种转变揭示了公共安全治理的本质:安全不是冰冷的管控,而是温暖的守护;不是少数人的责任,而是所有人的参与。通过小单元联动大社会,贵港让安全成为了可感、可触的日常体验。
贵港的实践表明,公共安全治理的创新未必需要宏大投入,而是要将力量沉淀到基层,用技术赋能于人。最小应急单元如同社会肌体中的“毛细血管”,智慧平台则是贯通彼此的“神经网络”,二者结合,让安全治理既有速度,更有温度。在共建共享中,平安家园不再是一个遥远的目标,而是每个人用双手托起的当下。